Итак, если вы все сделали правильно, то теперь перед вами Клиент, готовый к работе, и на следующем этапе нам надо выяснить, с чем конкретно предстоит поработать .

Вся наша жизнь является стремлением к комфорту и попыткой избежать дискомфорта . Это ключевой тезис, который очень важно понять. За любым действием стоит либо «мотивация к» (сделав это, я получу любовь, одобрение, удовольствие…), либо «мотивация от» (сделав это, я смогу избежать стыда, вины, опасности…).

Чтобы понять это, давайте разберем какие-нибудь простые психологические проблемы, например, фобии. Клиент боится собак, поэтому не ходит в парк у дома. То есть его поведением является «мотивация от» (избежать опасности, пусть даже и мнимой). Выступая публично, Клиент чувствует стыд и, чтобы его не чувствовать, он не выступает.

Усложним задачу на один шаг. Например, женщина неконтролируемо ест сладкое, растолстела и хочет от этого избавиться. Казалось бы, здесь «мотивация к» – поесть сладкого, чтобы получить удовольствие, но если копнуть глубже, может оказаться, что она таким образом заедает другое, уже дискомфортное чувство (обиду, вину…).

В итоге в основе любой психологической проблемы лежит какое-то чувство, чаще всего дискомфортное . Оно либо само является проблемой, либо имеет второй уровень (вторичная выгода) .

Вторичная выгода – это то, что ограждает Клиента от первичного дискомфорта.

Например, человек испытывает страх перед публичными выступлениями, но если выступать все-таки приходится, то он уже испытывает не страх, а стыд и остро реагирует на смешки из зала и критику. Таким образом, его страх оберегает от того, чтобы не было стыдно. Страх является вторичной выгодой.

Или человек постоянно болеет, чтобы за ним ухаживали родственники, уделяли ему внимание и он таким образом получал любовь и уважение, потому что без этого он ощущает одиночество, которое и является причиной дискомфорта. Был бы он в комфорте, не понадобилось бы болеть.

Понятно, что большинство причин люди не осознают, и для того, чтобы их выяснить, я разработал специальную методику диагностики по методу Макулова.

Давайте проведем ее сейчас вместе с вами. Вспомните любую дискомфортную ситуацию из недавнего прошлого, свою реакцию в которой вы хотели бы изменить. Например, вы чего-то боитесь или вам обидно, или вы стыдитесь.

1. Мысленно окажитесь в этой ситуации и вспомните, где у вас в теле возникает дискомфортное чувство? В груди, в животе, в горле?

Например, вы вспомнили, как боитесь своего начальника, и у вас возникло чувство в груди. Пока нам не важно, что это за чувство, с этим мы разберемся в следующей главе.

2. Спросите себя: что конкретно могло бы произойти, чтобы это чувство усилилось? Что бы вам могли сказать или сделать в этой ситуации?

Например, начальник вам скажет: вы плохо справляетесь, я вас уволю.

Например, брошенным и ненужным.

4. Где это чувство? Там же в груди или сместилось? Например, сместилось в живот.

5. Найдем доминанту – из всех людей, кого вы знаете, кто бы мог поступить аналогично (уволить/бросить), чтобы вам было максимально дискомфортно.

Например, мама.

Итак, нам нужно найти именно то самое дискомфортное чувство, которое Клиент так старательно избегает. Негативное самоопределение «какой я в этой ситуации» первично и формирует наши дальнейшие реакции.

Например, «я ничтожество», а это значит, что когда люди ко мне относятся как к значимому человеку, я буду испытывать стыд, ощущая, что я этого недостоин. Или «я слабый», а это значит, что я буду испытывать страх перед конфликтом, понимая, что мне не победить.

У каждого из нас сидит просто куча подобных убеждений, во-первых, потому, что наши родители выросли в СССР, во-вторых, потому, что ребенком так гораздо проще манипулировать, чем воспитывать его, уважая как личность.

Сейчас я приведу вам схему, которую используют участники нашего семинара для диагностики, и по ней вы сами у себя продиагностируете еще одну проблему и запишете результаты.

В итоге у вас должно получиться что-то вроде:

Ситуация «Страх публичных выступлений»:

1. В груди.

2. Будут смеяться.

3. Маленький.

Вторичной выгоды может и не быть, например, мальчик сунул два пальца в розетку, его ударило током, он боится розеток. Подробная схема диагностики приведена ниже:

Теперь можно идти дальше. Мы разделяем чувства на разные по характеру и по интенсивности . Например, одна и та же обида в горле может быть сильнее или слабее в зависимости от ситуации (интенсивность), но это все равно одно и то же чувство по характеру. А вот если сравнить обиду в горле и страх в животе, они уже будут разными по характеру – то есть в целом разные чувства.

Ваша задача сейчас – найти у себя и выписать все дискомфортные чувства, отличные по характеру и с каждым провести диагностику по схеме выше. По сути это и будут ваши основные психологические проблемы на проработку.

Проще идти от самого яркого (самого дискомфортного) к менее дискомфортным. И далее в гипнотерапии мы также будем следовать от того, что больше всего сейчас тревожит, так просто легче работать.

Только когда вы сделаете полную самодиагностику и поймете, что к чему, начинайте делать ее своим Клиентам или просто друзьям. Можете дать почитать эту книгу вашему приятелю, и когда вы оба будете в теме, вам просто легче будет тренироваться.

Правильно проведенная диагностика по методу В. Макулова обычно дает Клиенту мини-просветление и создает доверение, потому что так в его проблемах еще никто не разбирался.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Некоторым людям нужен далеко не десяток сеансов с психотерапевтом, чтобы выявить причины своих проблем. А причины в большинстве случаев банальны - это детские эмоциональные переживания.

сайт нашел типичные увлечения и черты характера людей, чья жизнь была направлена по определенному сценарию, казалось бы, привычными фразами и поведением их родителей.

Существует такое понятие, как «вертолетные родители» , - это такие родители, которые парят над головой своего ребенка, словно вертолеты, не упуская из виду, не дай бог, ни одну деталь его социальной жизни. Конечно, все это делается с наилучшими пожеланиями, но такой чрезмерный контроль ведет к психическим расстройствам и несамостоятельности детей во взрослой жизни. К примеру, если вы не можете принять ни одного важного решения без звонка матери или отцу, вероятно, вы и были жертвой такого воспитания.

Если родители постоянно рассказывают ребенку, как тяжело им пришлось после его рождения, как много проблем он им принес, а может, лучше, если бы у них вообще не было детей, ребенок понимает все буквально: «Всем из-за меня плохо. Получается, если бы меня не было - не было бы и проблем».

Вследствие этого ребенок сначала неосознанно сам себя подвергает многим травмам, а вырастая, находит другой способ такого же неосознанного саморазрушения - алкоголь, курение, наркотики и экстремальные виды спорта.

Родители, которые часто повторяют фразы типа «Будь посерьезнее», «Не дурачься», «Не веди себя как маленький», «Пора тебе поумнеть» и т. п., «на выходе» получают взрослого, серьезного человека, не умеющего полноценно отдыхать и расслабляться. Как «бонус» - непонимание детей и ненависть к инфантильным людям.

Если родители часто сравнивают свое чадо с другими, по их мнению, более состоявшимися детьми, которые в свои 10 лет чуть ли не номинанты на Нобелевскую премию, они вырастят очень критичного по отношению к себе подростка . А далее, скорее всего, взрослого человека с очень заниженной самооценкой. Будучи постоянно неудовлетворенным собой, мотивированный доказать свое превосходство над гениальными ровесниками, ребенок просто начинает играть роль достойного ребенка, стараясь быть похожим на других, но ненавидя себя за свою неспособность изначально быть таким же гениальным.

Такие фразы любящих родителей, как «Никому не доверяй!», «Все люди - обманщики», «Только я знаю, как правильно» , ребенок понимает примерно так: «Все люди опасны, если это не мама и папа». Ребенок начинает воспринимать окружающий мир враждебным и везде видеть подвох. Став взрослым, такой человек может иметь серьезные проблемы с доверием, особенно негативно это может сказаться на личной жизни.

Объяснение «Ты еще мал для этого!» - это прямая дорога в красочный мир инфантильности. Ребенок так и останется «малым» для этой взрослой жизни. С большой долей вероятности он вырастет несамостоятельным, ведомым и с нуждой в постоянном партнере с функцией родителя.

Если родители постоянно оперируют такими словечками , как «Не умничай!», «Хватит витать в облаках!», «Ну почему ты не как все?» , их ребенок не будет иметь ни своего мнения, ни интереса к познавательной деятельности, ни инициативы, ни лидерских качеств. Самое ужасное, что такому ребенку не только сложно проявить собственные таланты и способности, но и решать стратегические проблемы ему тоже будет тяжело. А разного рода «странные мысли» и амбиции, даже уже будучи взрослым, скорее всего, он просто заглушит алкоголем и развлечениями.

Если родители не очень щедры на эмоции, довольно сдержанны и даже сухи, это не может не отразиться на их детях. Если все это еще и подкрепляется фразами вроде «Не реви, не плачь!», «Не сахарный, не растаешь», «Терпи, перестань ныть, ты же мужчина» , то ребенок перестает понимать собственные чувства, считая, что показывать их - это плохо. Впоследствии это может перерасти в довольно серьезные психосоматические заболевания, ведь негативные чувства никуда не исчезают, а разрушают организм изнутри.

«Мы сами не могли получить высшее образование, но отказываем себе сейчас во всем только ради того, чтобы ты окончил институт. Ты осознаешь это?» Ребенок не виноват в событиях прошлого собственных родителей, но с таким упреком испытывает вину по полной. «Только попробуй получить хоть одну тройку!» - послание совершенно другое, но результат один и тот же: ребенок постоянно испытывает стресс и чувство вины.

И, наконец, существует тип сверхзаботливых родителей-параноиков, которые не позволяют ребенку совершать даже обычные действия: «Не трогай кошку - поцарапает!», «Не поднимай рюкзак, я сама понесу!», «Не сиди на краю стула - упадешь!» В результате ребенок боится принимать какие-либо решения самостоятельно, даже если это нужно очень срочно. Естественно, он вырастет довольно пассивным и безответственным и будет страдать от параноидальных сомнений, начиная любое важное дело.

Умение выявлять психологические проблемы - показатель высокой квалификации менеджера. Предпосылкой для формирования этого полезного навыка является понимание, что необходимо выделять две особенности процесса принятия решения. Во-первых, принятие решения - не иррациональный процесс. Логика, аргументация и реализм - важные элементы этого процесса. Для него также важен внимательный анализ, выработка и оценка альтернатив. Во-вторых, менеджеры никогда не должны считать свои решения абсолютно рациональными. Личностные факторы и характер - тоже элементы принятия решения. Знание того, как поведенческие факторы влияют на весь процесс и каждый его этап в отдельности, помогает понять, как принимаются административные решения. Оно также важно по той причине, что существует несколько типов решений, которые приходится принимать менеджерам и которые мы рассмотрим в следующем разделе. Психологические проблемы индивидуального принятия решений Дж. Марч предложил сгруппировать следующим образом.

• 1. Проблемы внимания. Человек не может относиться с вниманием к множеству объектов одновременно. Поэтому психологическая теория принятия решений в качестве главного рассматривает, как расходуется ограниченный ресурс - внимание.
• 2. Проблемы памяти. Способности индивидов хранить информацию ограничена: память отказывает, записи и файлы теряются, последовательность событий стирается или искажается. Ограниченными являются также и способности к поиску информации в различных базах данных. Знания, накопленные одними членами организации, часто труднодоступны для других ее членов.
• 3. Проблемы понимания. Люди, принимающие решения, обладают ограниченными способностями понимания. Они испытывают затруднения в использовании и обобщении информации для установления причинно-следственных связей между событиями, часто делают неправильные выводы из имеющейся информации или оказываются неспособными объединить различные части этой информации, чтобы дать ей связную интерпретацию.
• 4. Проблемы общения. Ограничены также и способности людей обмениваться информацией. Затруднено общение не только между разными культурами, разными поколениями, но и между профессионалами разных специальностей. Разные группы людей используют разные теоретические модели (парадигмы) для упрощения реального мира.

Наконец, одни и те же люди принимают разные решения, в зависимости от того, действуют ли они самостоятельно или в группе. Такие явления получили название "феномены коллективных решений" (О. А. Кулагин). Выделяются следующие феномены коллективных решений:

• групповое мышление;
• эффект поляризации;
• эффект "социальной фасилитации";
• феномен "выученного диссонанса";
• эффекты объема и состава;
• эффект "асимметрии качества решений";
• феномен идиосинкразического кредита;
• феномен ложного сознания;
• феномен виртуального решателя;
• явление конформизма.

Групповое мышление обусловливает непреднамеренное подавление критического мышления вследствие усвоения индивидом групповых норм. Другими словами, индивид неосознанно жертвует своей способностью критически оценивать альтернативы, опасаясь вызывать недовольство других членов группы. Чем сплоченнее группа, тем сильнее желание у каждого из ее членов избежать раскола, что заставляет сто склоняться к тому, что любое предложение, поддержанное лидером или большинством членов группы, является правильным.

В сплоченной группе главная опасность заключена нс в том, что каждый ее член скрывает свои возражения против предложений других ее членов, а в том, что он склонен поверить в правильность такого предложения, не пытаясь тщательно взвесить все "за" и "против". Доминирование группового мышления проявляется не в подавлении инакомыслия, а в добровольном отказе от сомнений во имя группового консенсуса.

Исследуя причины группового мышления, английский исследователь И. Дженис выделил восемь причин группового мышления:

• 1. Иллюзия неуязвимости Большинство или все члены группы разделяют иллюзию собственной неуязвимости, которая мешает им объективно оценивать даже вполне очевидные опасности и превращает их в "сверхоптимистов", склонных принимать весьма рискованные решения. Эта иллюзия также делает их неспособными замечать явные признаки опасности.
• 2. Ложная рациональность. Жертвы группового мышления не только склонны игнорировать предупреждения об опасности, но и коллективно выдумывать рациональные обоснования для преуменьшения значимости тревожных сигналов, равно как и иных сообщений, которые, будучи восприняты всерьез, заставляли бы группу подвергнуть критическому анализу предположения, использованные группой при принятии решений.
• 3. Групповая мораль. Жертвы группового мышления слепо верят в высшую справедливость целей своей группы, и эта вера заставляет их игнорировать этические или нравственные аспекты последствий принимаемых решений. Па практике это проявляется в том, что подобные вопросы вообще не поднимаются на совещаниях группы.
• 4. Стереотипы. Жертвы группового мышления придерживаются стереотипных взглядов на лидеров враждебных групп. Последние считаются злодеями, честные попытки переговоров с которыми для урегулирования разногласий не имеют смысла, или слишком слабыми, или тупыми для того, чтобы эффективно противодействовать любым мерам, предпринимаемым группой для победы над ними, как бы ни были рискованны эти меры.
• 5. Давление. Жертвы группового мышления оказывают прямое давление на любого индивида, который выразит сомнения относительно какой-либо из групповых иллюзий или выдвинет аргументы в пользу курса действий, альтернативного одобренному большинством группы. Эти особенности являются следствием нормы поиска согласия, соблюдение которой ожидается от лояльных членов группы.
• 6. Самоцензура. Жертвы группового мышления избегают отклонения от того, что можно назвать групповым консенсусом; они держат при себе свои сомнения и даже непроизвольно приуменьшают значимость собственных сомнений.
• 7. Единодушие. Жертвы группового мышления разделяют иллюзию единодушного принятия группой почти всех доводов, приводимых членами группы в пользу точки зрения большинства. Этот симптом частично является следствием описанного выше симптома. Молчание кого-либо из участников заседания (в действительности сдерживающего свои возражения) неверно интерпретируется как его полное согласие с тем, что говорят другие участники совещания.

Когда группа людей, уважающих мнения своих коллег, приходит к согласию по какому-либо вопросу, каждый ее член склонен уверовать в групповую правоту. Таким образом, в группе, где отсутствуют четко выраженные разногласия между членами, консенсус (часто ложный) начинает восприниматься как доказательство правильности принятого решения и подменяет критическое осмысление реальности.

8. Привратники. Жертвы группового мышления присваивают себе роль привратников, защищающих своих лидеров и коллег по группе от неприятной информации, которая могла бы разрушить разделяемую группой веру в эффективность и нравственность ранее принятых решений. При возникновении сомнений в правильности принятых решений, члены группы говорят, что время обсуждений прошло, решение принято и теперь долг группы состоит в том, чтобы оказывать руководителю, принявшему на себя груз ответственности, всяческую поддержку. И. Дженис приводит следующий пример "привратничества": на большом приеме в честь дня рождения жены генеральный прокурор США Роберт Ф. Кеннеди, который постоянно получал информацию о плане вторжения на Кубу, отвел тогдашнего министра обороны А. Шлезингера в сторону и спросил, почему тот возражает против плана вторжения. Холодно выслушав его ответ, Кеннеди сказал: "Вы можете быть правы или не правы, но президент уже принял решение. Не пытайтесь переубедить его. Теперь наступило время, когда все мы должны помогать ему, как только можем".

Когда группа, принимающая решения, демонстрирует все или большинство из перечисленных симптомов, тщательный анализ ее работы позволяет выявить ряд типичных недостатков. Именно эти недостатки приводят к принятию некачественных решений по следующим причинам:

во-первых, с самого начала группа избегает общего обзора всех имеющихся альтернатив и ограничивается обсуждением малого числа (обычно двух) альтернативных курсов действий;

во-вторых, группа не проводит повторного обсуждения первоначально одобренного большинством курса действий после того, как выявляются риски и препятствия, не обсуждавшиеся ранее;

в-третьих, члены группы мало уделяют времени для обсуждения неочевидных выгод альтернативных курсов действий или не замеченных ранее способов снижения затрат, из-за чрезмерности которых альтернативные курсы были отвергнуты на первом этапе принятия решения;

в-четвертых, члены группы мало внимания уделяют получению информации от экспертов в их собственных организациях, что могло бы помочь точнее оценить потенциальные затраты и результаты;

в-пятых, члены группы проявляют интерес к фактам и мнениям, которые могут быть интерпретированы как подтверждение правильности выбранной политики, и склонны игнорировать прочие факты и мнения.

Эффект поляризации. В процессе принятия коллективных решений, когда члены группы непосредственно взаимодействуют между собой, имеет место так называемая поляризация риска. Это явление состоит в том, что принятое группой решение оказывается более или менее рискованным в зависимости от того, какое в среднем отношение к риску было у группы до обсуждения проблемы. Если первоначально группа была скорее консервативной, чем склонной к риску, то в результате коллективного решения она становится еще более консервативной и осторожной. В этом случае наблюдается эффект "сдвига к осторожности". Если же первоначально группа была скорее рискованной, чем осторожной, то после обсуждения ее склонность к риску увеличивается, и группа принимает еще более рискованное решение. В этом случае наблюдается обратное явление - эффект "сдвига к риску". Таким образом, возникает эффект поляризации: мнение группы после обсуждения "сдвигается" в сторону одного из полюсов - крайнего риска или крайней осторожности.

Ранее считалось, что коллективные решения всегда обладают меньшей рискованностью, чем индивидуальные. Открытие эффекта "сдвига к риску" было достаточно неожиданным для исследователей, поскольку этот феномен противоречил сложившимся представлениям о том, что коллективные решения, в отличие от индивидуальных, должны быть более точными, взвешенными, рациональными и поэтому менее рискованными.

Однако эксперименты показали, что во многих случаях группа демонстрирует большую склонность к риску, чем каждый из се участников в отдельности. А. В. Карпов предложил несколько объяснений этого явления:

во-первых, в условиях коллективного решения проблем имеет место так называемая диффузия ответственности. Общая ответственность за конечный результат распределяется между членами группы, и, как следствие, для каждого из них она становится меньшей, что и побуждает их принимать более рискованные решения;

во-вторых, риск в сознании людей имеет положительную ценность. Поэтому рискованное поведение выше оценивается окружающими, чем осторожное поведение, которое обычно связывают с нерешительностью. Поскольку любой человек желает, чтобы его оценивали более высоко, то именно в группе он начинает демонстрировать рискованное поведение в большей мере, чем в одиночестве. В итоге участники обсуждения как бы начинают соревноваться "кто рискованнее", что непосредственно влияет на общую величину риска коллективного решения.

Впоследствии исследователями было уточнено, что группа принимает более рискованное решение, если первоначально групповая опенка уже была смещена в сторону риска. В противном же случае наблюдается "сдвиг к осторожности". На этом основании О. А. Кулагин приходит к выводу, что наиболее разумным объяснением эффекта поляризации служит гипотеза информационного влияния. В ходе обсуждения члены группы выслушивают мнения других участников, которые для подтверждения своей позиции могут приводить новые и порой неожиданные аргументы, о чем их коллеги даже и не думали. Если в целом группа настроена консервативно, то при обсуждении проблемы каждый из ее участников получает новую для себя информацию, которая только подкрепляет его осторожную позицию. Естественно, что в этом случае коллективное решение оказывается еще более осторожным и консервативным. С другой стороны, если до обсуждения группа была настроена радикально и оптимистично, то в ходе дискуссии члены группы лишний раз убеждаются в "своей правоте", выслушивая мнения других участников. В итоге коллективное решение оказывается еще более рискованным.

Эффект "социальной фасилитации". Термин "фасилитация" образован от английского глагола facilitate - облегчать, помогать, способствовать. Дело в том, что присутствие других людей или даже одного наблюдателя в целом ряде случаев повышает активность людей, оказывает "облегчающее" воздействие на выполнение индивидуальных действий и принятие индивидуальных решений. Другими словами, в группе легче работать и принимать решения, чем в одиночестве. Однако позднее было установлено, что это верно лишь наполовину. Как показали эксперименты, поведение людей в присутствии наблюдателей становится более уверенным и точным только при решении относительно простых и знакомых задач. Когда же требуется решить сложную задачу, то присутствие других людей "сковывает" и мешает. Таким образом, группа облегчает правильное решение простых и затрудняет правильное решение сложных задач.

Вместе с тем дальнейшие исследования показали, что социальная фасилитация может приводить к обратному явлению - так называемому эффекту Рингельмана. Он состоит в том, что в условиях коллективной деятельности личные старания и производительность каждого участника группы уменьшаются. Скорее всего главная причина "социальной лености" - это разделение ответственности за конечный результат между всеми членами группы. Кроме того, в этих условиях люди не так ясно чувствуют и понимают связь между своими индивидуальными усилиями и общим результатом деятельности, что и приводит к снижению их активности.

Феномен "выученного диссонанса". Это явление возникает из-за того, что многие участники группы еще до начала обсуждения или в ходе коллективного решения проблемы понимают невозможность повлиять на окончательное групповое решение. Поэтому они как бы заранее предвидят, что в итоговом решении группы не будут учтены их индивидуальные предпочтения и, как следствие, это решение будет противоречить их личным интересам.

Подобная психологическая установка в дальнейшем закрепляется в сознании людей ("выучивается"), что приводит к заметному снижению их творческой активности в процессе принятия коллективных решений.

Эффекты объема и состава. В процессе принятия коллективных решений часто наблюдается эффект объема, который состоит в том, что слишком большие и слишком малые по объему (числу участников) группы принимают менее эффективные решения, чем группы, имеющие некоторый оптимальный объем. Как показывают исследования, величина этого оптимального объема непостоянна, но обычно лежит в пределах от четырех до восьми человек. Таким образом, качество коллективных решений имеет нелинейную зависимость от числа лиц, участвующих в его подготовке и принятии: с увеличением объема группы качество решений возрастает, достигает максимального значения и затем начинает снижаться.

Причина этого состоит в том, что слишком малые группы, как правило, не обладают достаточной информацией и необходимым разнообразием мнений, чтобы принимать качественные решения. Напротив, в слишком больших группах очень сильно проявляются негативные эффекты межличностного взаимодействия, такие как поляризация риска, социальная леность, выученный диссонанс и другие, снижающие качество коллективных решений.

Вместе с тем установлено, что эффективность процесса принятия решений сильно зависит не только от количества участников, но и от состава группы. Как известно, группы, принимающие решения, могут быть "ровными" или различающимися по определенным признакам - возрасту, полу, профессиональному опыту, образованию, культурному уровню, служебному положению и т.д. Совокупность этих различий описывается как "однородность-неоднородность" группы. В связи с этим часто проявляется эффект состава, который заключается в том, что слишком однородные и слишком неоднородные группы обычно принимают менее удачные решения, чем группы, имеющие некоторую "оптимальную" степень однородности. Это объясняется тем, что в крайне неоднородных группах очень трудно совместить или хотя бы согласовать позиции участников из-за их сильных различий.

С другой стороны, в полностью однородных группах на качество решений отрицательно влияет само сходство позиций, взглядов, установок и личностных качеств их участников. Поэтому такие группы утрачивают необходимое разнообразие идей и мнений. Кроме того, именно однородность группы создает предпосылки для возникновения группового мышления.

Эффект "асимметрии качества решений". Этот феномен описывает различия в том влиянии, которое может оказывать группа на качество индивидуальных решений людей в зависимости от их статуса внутри этой группы. Как указывает О. Л. Кулагин, эффект "асимметрии качества решений" имеет двоякое проявление:

во-первых, группа имеет больше возможностей для того, чтобы повлиять на качество индивидуальных решений ее рядовых участников, нежели на качество решений руководителя. Благодаря своему статусу руководитель в меньшей степени поддается влиянию группы и реже меняет свои решения;

во-вторых, группа имеет меньше возможностей для того, чтобы изменить неудачное решение руководителя, по сравнению с тем, как сам руководитель может убедить или заставить группу принять иное решение. Этот феномен явно показывает, что влияние группы на индивидуальные решения отдельных субъектов зависит от их иерархического статуса и положения в группе, даже если формально считается, что все участники обсуждения обладают "равными" правами.

Феномен идиосинкразического кредита. Это явление представляет собой своеобразное разрешение группы на девиантное поведение, т.е. поведение, отклоняющееся от общепринятых норм. При этом разным участникам группы может быть позволено разное отклонение от групповых норм. Величина такого отклонения обычно зависит от статуса членов группы и их прошлого вклада в достижение общегрупповых целей: чем выше положение индивида внутри группы, тем большей свободой поведения и высказываний он обладает.

Феномен усиливается в новых или уникальных условиях, а также в ситуациях инноваций, требующих свежих и оригинальных решений. Таким образом, очевидно, что феномен "идиосинкразического кредита" проявляется прежде всего в деятельности руководителя (в силу его особого положения и высшего статуса в группе), а также в нестандартных ситуациях, которые требуют решений, выходящих за рамки сложившихся стереотипов. Величина подобного кредита определяет "степень свободы" члена группы. Поэтому и сам феномен "идиосинкразического кредита" должен рассматриваться не только как психологический эффект, но и как реальный механизм принятия коллективных решений.

Феномен ложного согласия. Он состоит в том, что в ходе дискуссии некоторые члены группы могут занимать своеобразную позицию соглашательства с лидером или с большинством. Однако это объясняется не тем, что их взгляды действительно совпадают, а совсем другими причинами: недостаточной компетентностью, слабостью характера, отсутствием личных взглядов, нежеланием думать и тратить силы па решение проблемы. Занимая такую позицию, субъект не включается в групповую дискуссию, а лишь активно подчеркивает свое согласие с другими участниками, имеющими, как правило, более высокий статус. Причем это согласие совершенно не подкрепляется какими-либо аргументами. Более того, оно может не совпадать даже с личными убеждениями и предпочтениями субъекта. Вместе с тем в процессах принятия коллективных решений отчетливо проявляется и другая поведенческая установка - стремление "выделиться", подчеркнуть свою значимость и особую роль в группе.

Эта установка обычно приводит к противоположному явлению - феномену демонстративного несогласия. В этом случае отдельные участники группы формально ведут себя "с точностью до наоборот": они активно отрицают любые мнения, не совпадающие с их "точкой зрения", и нарочито противопоставляют себя группе. Однако, но сути, их поведение также не основано на каких-либо содержательных и заслуживающих внимания аргументах и преследует цель привлечь к себе внимание более авторитетных членов группы.

Феномен "виртуального решателя". Здесь "виртуальный решатель" - человек, которого реально нет в группе, но который, но мнению группы, "должен появиться и решить проблему" (А. В. Карпов). Обычно это явление воспринимается и оценивается людьми отрицательно, так как оно приводит к тому, что принятие решения затягивается или откладывается на неопределенный срок. Однако феномен "виртуального решателя" имеет одну положительную черту: в процессе ожидания "виртуального решателя" группа поневоле продлевает подготовку принятия решения и поэтому в ряде случаев повышает его обоснованность.

"Зеркальным" по отношению к этому феномену выступает явление "экспансии области решения". Оно имеет два основных признака:

• у группы возникает иллюзорное представление о своей высокой роли в решении тех или иных задач, действительно входящих в ее компетенцию, т.е. о том, что никто, кроме этой группы, их не решит;
• в группе наблюдается тенденция к необоснованному расширению своих полномочий. Это приводит к тому, что решения вышестоящих органов подменяются собственными групповыми решениями, и, таким образом, область решаемых задач, входящих в компетенцию данной группы, самопроизвольно расширяется.

Явление конформизма. Этот хорошо известный социально-психологический эффект часто наблюдается в процессах принятия коллективных решений и состоит в том, что многие люди принимают решения и выносят суждения только на основании мнения окружающих, даже если оно противоречит их собственному. Для исследования этого эффекта проводились многочисленные эксперименты, которые показали, что у людей появляется склонность к конформизму, когда им противостоит даже незначительное большинство группы. Таким образом, это явление.можно иначе назвать эффектом согласия с большинством. Он имеет несколько характерных особенностей:

во-первых, при увеличении большинства склонность к конформизму у остальной части группы усиливается, однако она не растет выше определенного уровня. Другими словами, влияние большинства на меньшинство не безгранично, а имеет некоторые разумные пределы. Так, в одном из экспериментов при увеличении количества подставных лиц, играющих роль большинства, испытуемые соглашались с их неверным мнением в 33% ответов, и выше этого уровня согласие меньшинства не поднималось;

во-вторых, было установлено, что согласие с большинством возрастает при увеличении объема группы, т.е. в больших группах большинство имеет более сильное влияние на меньшинство, чем в малых;

в-третьих, большинство оказывает значительное влияние на меньшинство, только если оно единодушно в своих оценках. Если же среди большинства появляются "несогласные" или "сомневающиеся", то это влияние резко ослабевает. В частности, в одном из экспериментов в состав большинства был введен участник, который, в отличие от остальных, давал правильные ответы на контрольные вопросы. Это привело к удивительному эффекту: количество случаев, когда испытуемые соглашались с неверными ответами большинства, сократилось в четыре раза, т.е. конформизм стал в четыре раза меньше, чем прежде.

В дальнейшем исследователи пошли еще дальше. Они поставили вопрос: как меньшинство группы влияет на поведение большинства? Чтобы ответить на него, были проведены эксперименты, в которых испытуемые находились в большинстве, а подставные лица, намеренно дававшие неправильные ответы, составляли явное меньшинство группы. Оказалось, что и меньшинство способно влиять на большинство и заставлять его соглашаться с собой. Однако для этого должно выполняться одно важное условие - меньшинство должно занимать твердые, последовательные и согласованные позиции. Только в этом случае оно может иметь влияние на мнение большинства. Так, в очередном эксперименте группа состояла из четырех испытуемых и двух "подставных". Если подставные лица единодушно давали неверные ответы, то обнаружилось, что в среднем в 8% случаев испытуемые соглашались с ними. Если же меньшинство начинало колебаться, то большинство группы соглашалось с ним только в 1% случаев. Это явление, называемое эффектом влияния меньшинства, необходимо учитывать в процессах принятия коллективных решений, когда меньшая часть группы надеется изменить соотношение сил и склонить обсуждение в свою пользу.

Итоги и выводы

Такие психологические факторы, как настроение, эмоции, симпатии, желания активно влияют на процесс принятия решений. Они действуют как на уровне индивида, так и группы. Поэтому различают личностные и групповые психологические факторы.

Личностные факторы характеризуются особенностями индивидуального восприятия проблем, влиянием стереотипов в оценке людей и ситуаций, явлением ореола. Таким образом, рациональное мышление при принятии решений всегда выступает в форме субъективного рационализма.

Другой психологический фактор определяется как принятие "адекватных" решений, которые являются не лучшими, но удовлетворительными, соответствующими принятым критериям. Причины принятия адекватных решений определяются сжатыми временными сроками для принятия решения, желанием разрешить данную проблему и перейти к другим вопросам, нежеланием заниматься детальным анализом, который требует большего опыта и высокой квалификации, а также ограниченным рационализмом, т.е. неполным, непоследовательным рационализмом, обусловленным ограниченными возможностями человеческого интеллекта в переработке информации.

Методы, облегчающие принятие решений, называются эвристиками. Выделяются следующие виды эвристических подходов: декомпозиция или разложение проблемы, обрамление или рассмотрение проблемы под определенным углом зрения, "упрощение" проблемы.

Для определения индивидуальных психологических проблем принятия решений целесообразно выявить трудности, возникающие из-за ограниченности концентрации внимания, памяти, человеческой способности обрабатывать информацию, проблемы понимания и общения.

Коллективное принятие решений часто ограничено групповым мышлением - способом мышления при групповом принятии решений, когда стремление к согласию становится настолько сильным, что делает невозможным реалистическую оценку альтернативных курсов действий.

Каждый человек в течение своей жизни испытывает при контактах с окружающим миром психологические проблемы, которые являются отражением его внутреннего мира, убеждений, системой личных ценностей. Начинаются такие проблемы зачастую в детстве, а затем усугубляются во взрослом возрасте.

Психологические проблемы - что это?

Понятие психологической проблемы тесно связано с внутренним мировосприятием человека. Их сложно разграничивать, так как любая проблема, начавшаяся в семейных отношениях может влиять на всю личность. Они связаны с биологическими и социальными потребностями человека. Психологические проблемы бывают: явными (проблемные состояния и отношения), скрытыми и глубинными.

К проблемным состояниям относят страхи, зависимости, депрессию, потерю воли. Отношения – это ревность, одиночество, конфликты, привязанности. В отличие от явных проблем, скрытые не очевидны для человека, он их отрицает и ищет источник своих неудач в других. К скрытым относятся:

1. Мстительность, демонстративное поведение, борьба за власть.
2. Напряжение в теле, неразвитость и зажатость.
3. Недостаток знаний, ответственности, привычка видеть во всем негатив, жалеть себя.
4. Ложные верования, образы жизни – ночной, алкоголизм, курение.

Взаимосвязь болезней и психологических проблем

Выражение «все болезни от нервов» имеет научное подтверждение. И роль психики в возникновении болезней по данным ВОЗ - 40 %. При нарушении психологического равновесия организм запускает целую цепочку процессов, ведущих к болезни:

1. Стресс и хроническое нервное напряжение стимулируют выделение гормонов надпочечниками, которые нарушают работу сердца, желудка, головного мозга.
2. Длительные негативные эмоции ведут к спазмам сосудов, накоплению в крови токсинов, развитию аутоиммунных заболеваний. Психологическая проблема аллергии – непереносимость, неприятие ситуации, человека.

Причины психологических проблем

В основе психологических проблем лежит сложность для человека контроля за своим подсознанием. Бессознательная область - это та часть психики, в которой хранятся все негативные переживания, ситуации и поражения. Проблемы психологического характера появляются, если человек не использует свою активную часть – сознание. Например, при плохом настроении нужно вспомнить любое положительное событие из своей жизни, попытаться увидеть красоту всего, что нас окружает. Точно так же можно помочь другому человеку, переключив его внимание на позитив.

Психологические проблемы современного общества

Социальная психология, изучая психологические проблемы людей в современном мире выделяет общие для всех кризисные тенденции. Первоочередно – это утрата смысла жизни, подмена духовных ценностей сиюминутными удовольствиями. Второй общей чертой экономически развитых стран становится разобщенность и утрата связей с социумом. Формируется общество одиночек. Для коммуникации не нужно живое общение, человек вполне может жить один, ему для сохранения жизни не нужно создавать группы. Следствием нарушения контактов между людьми считают рост наркомании, алкоголизма.

Одиночество как психологическая проблема

Одиночество превращается в проблему не тогда, когда человек остается наедине с собой, а в случае, если при этом он чувствует себя брошенным и ненужным. Более остро эти психологические проблемы воспринимается в подростковом и пожилом возрасте. У подростков это чувство развивается при неуверенности в себе, неудачах в учебе, закомплексованности. У пожилых людей оно связано с отдалением детей, трудностью общения с друзьями, смертью ровесников.

В зрелом возрасте человек может чувствовать себя одиноким при увольнении с работы и потери связи с коллективом, это ведет к утрате смысла жизни и является причиной тяжелых депрессий. Проблемные психологические ситуации, связанные с одиночеством, делают людей пессимистами, малоразговорчивыми, они выглядят устало, злятся на коммуникабельных и счастливых людей. Для выхода из такого состояния зачастую требуется психологическая помощь.

Проблема развития интеллекта

Интеллект как способность к познанию, обучению, логическому мышлению приводит человека к пониманию последствий своих действий, способности избегать конфликты. Одной из особенностей человека с развитым интеллектом можно назвать интуитивное решение сложных задач. В обществах с тоталитарными режимами у людей может формироваться узкое целевое мышление, когда вся сфера интересов сужается до повседневных житейских целей. Проблема интеллекта в мышлении групп людей сводится к стандартным, стереотипным моделям поведения.

Агрессивность как социально психологическая проблема

Агрессия - это форма разрушительных действий человека, при которой он с помощью силы наносит вред другим как психологический, так и физический. Агрессивность человека как социальная и психологическая проблема имеет такие проявления:

1. Склонность к превосходству над другими.
2. Использование людей в своих целях.
3. Разрушительные намерения.
4. Причинение другим людям, животным, вещам вреда.
5. Насилие и жестокость.

Выделяют факторы, которые способствуют проявлениям агрессии: стресс, влияние СМИ с видами насилия, большие скопления людей, алкоголь, наркотики, низкие , зависимости, зависть. Такие люди как правило боятся быть непризнанными, отличаются повышенной раздражительностью, подозрительностью, они неспособны испытывать вину, обидчивые и не могут приспосабливаться к новым условиям.

Страх как психологическая проблема

Страхи человека - это те эмоции, которые он не хотел бы никогда пережить. Панические атаки с необъяснимым внезапным чувством страха возникают чаще в больших городах и сопровождаются ознобом и потерей ориентации:

1. Боязнь выступлений перед публикой.
2. Страх смерти.
3. Боязнь огня или воды.
4. Фобия высоты.
5. Боязнь закрытых или открытых пространств.

Главная причина этих состояний не страх, а боязнь страха. Человек начинает бояться того, что в действительности с ним случиться не может. Социально психологические проблемы таких людей решаются при осознании ними того, что все причины для страхов находятся внутри, всегда есть силы на их преодоление, а жизнь должна быть наполнена радостью, а не страхами.

Психологические проблемы виртуального общения

Виртуальное общение становится более популярным, чем реальное. Психологические проблемы общения возникают при коммуникациях в сети в случае формирования зависимости и прекращением социальных контактов в реальности. Общение через компьютер меняет психологию человека, он свои мысли начинает выражать по-другому. Пользуясь невидимостью может приписывать себе несуществующие качества и достоинства. Это ведет человека к оторванности от внешнего мира и к подмене чувств и эмоций их суррогатами.

Переедание как психологическая проблема

Ожирение является не только косметической проблемой, иногда причины его лежат в сфере психологии. Психологические проблемы ожирения проявляются как страхи перед агрессивным окружением. Одной из причин набора лишнего веса является попытка защитить себя от внешнего мира. Затем при наборе лишних килограммов человек перестает чувствовать свое тело, реальные потребности, перестает понимать окружающих его людей. Берет на себя много ответственности и пытается жить не своей жизнью. Избыточный вес делает людей неповоротливыми и в мыслях. Они с большим трудом отказываются от своих убеждений, с таким же трудом и избавляются от лишнего веса.

Психологические сексуальные проблемы

Психологические проблемы в сексе испытывают и женщины, и мужчины. Для женщин причинами невозможности достичь оргазм и половой холодности (фригидности) могут быть:

1. Страх нежелательной беременности.
2. Строгое воспитание.
3. Сексуальное насилие.
4. Негативный первый опыт.
5. Несовпадение темпераментов.
6. Конфликты в семье.
7. Разочарования в партнере.

Психологические проблемы с эрекцией и преждевременной эякуляцией испытывают мужчины при таких переживаниях:

1. Стрессовых ситуациях.
2. Психологическом напряжении.
3. Равнодушии к партнерше.
4. Страхе перед невозможностью совершить половой акт.
5. Конфликтах между партнерами.
6. Волнении перед началом полового акта.
7. Несоответствии сексуальных желаний и привычек партнеров.

Психологические проблемы и пути их решения

Проблемы, связанные с психологическими аспектами жизни для человека являются тяжелым грузом, препятствующим полноценному существованию. Нерешенные сложности и препятствия ухудшают здоровье и взаимоотношения. Решение психологических проблем проходит в несколько этапов. Эти же этапы нужны для любого вида задач:

1. Постановка целей.
2. Определение условий.
3. Планирование решения.
4. Реализация решения.
5. Проверка результата.

Но даже человек с высоким IQ и самоорганизацией часто не знает, как избавиться от такого рода проблем. Это связано с тем, что, будучи непосредственным участником процесса и испытывая негативные эмоции самому себе в таких проблемах помочь трудно. Поэтому квалифицированная психологическая помощь будет полезной.

СТРУКТУРА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРОБЛЕМЫ И ЧЕЛОВЕК КАК СУБЪЕКТ ЕЕ РЕШЕНИЯ

Н.Д. ЛИНДЕ

Кафедра психологии развития и акмеологии Московский гуманитарный университет Ул. Юности, 5/1, 111395 Москва, Россия

В статье рассмотрена внутренняя структура психологической проблемы и ее влияние на человека как субъекта жизнедеятельности. Показаны пять основных типов психологических проблем и шесть параметров человека как субъекта. Доказывается, что наличие хронической психологической проблемы ведет к ущемлению человека как субъекта.

В литературе, посвященной психологическому консультированию и психотерапии, постоянно говорится о решении психологических проблем . Однако не существует общепринятого описания структуры того, что называется проблемой, ни полного перечня возможных проблем, ни представления о том, каким в принципе должно быть решение проблемы. Исходная теоретическая позиция определяет и подход к определению проблемы: с точки зрения бихевиоризма, проблема - это отсутствие необходимых навыков, с точки зрения когнитивной терапии - наличие ошибок в мышлении, с позиций психоанализа - недостаточное осознание собственных защит и влечений, с точки зрения гештальттерапии - это незавершенные гештальты из прошлого и т. д. Однако с точки зрения субъекта это что-то другое...

Начнем с простого логического анализа. Проблема становится проблемой, если индивид хочет достичь какой-то цели, но у него не получается. То есть всегда есть субъект, есть желание (без желания нет проблемы), есть какая-то реальная или воображаемая цель и есть какая-то преграда, реальная или воображаемая, которая не позволяет ее достичь (рис. 1, а).

Если мотивация отсутствует, то проблемы просто не может быть! Однако проблема только в том случае становится таковой, когда цель представляется или является недостижимой. Но не все проблемы являются психологическими по своей сути. Если мы имеем дело с внешними по отношению к личности проблемами (экономическими, политическими, научными, социальными и т. п.), то они и решаются внешними средствами, то есть находится способ преодолеть стоящую на пути преграду. Например, ученый долго и мучительно думает над стоящей перед ним задачей, проводит исследование,

потом вдруг происходит озарение..., и он в восторге кричит: «Эврика!» Теперь дорога открыта, и становится возможным достижение не только поставленной ранее дели, но и многих других. Другой пример: молодой человек нуждается в деньгах, он находит работу, которая его устраивает, и решает свою финансовую проблему.

Можно выделить различные подвиды психологической проблемы, они представлены ниже в виде условных схем (рис. 1). На всех рисунках (а-д) кружок означает некоторый объект, желаемый или отвергаемый субъектом, вертикальный прямоугольник - преграду, а стрелка - желание индивида, либо негативное давление на субъекта (черная стрелка), что может быть названо и отрицательным желанием субъекта или отвержением.

Рис. 1. Различные подвиды психологической проблемы

Как мы уже говорили, желание субъективно выступает в форме того или иного чувства. Чувство (эмоция) привязывает человека к тому или иному объекту. Чувство является выражением той энергии, которая направляется индивидуумом на достижение цели, оно служит той «невидимой лапкой», которая уже схватила объект, хотя реально он недостижим. Другое чувство, одновременно с первым, может быть направлено на удержание преграды, либо на отвержение нежелательного объекта.

Приводимые на рис. 1 схемы а-д отражают первичную структуру проблемы: а) чувство направлено на достижение цели, цель и преграда могут быть реальными или воображаемыми, цель может быть реально или иллюзорно недостижимой, или запретной;

б) чувство направлено на избавление от нежелательного объекта, объект может быть как реальным, так и воображаемым, а также внешним по отношению к субъекту (например, агрессор), или внутренним (например, неприятные воспоминания); одновременно с отталкиванием, объект может притягиваться с помощью неосознаваемого чувства («невидимой лапки»);

в) к одному и тому же объекту испытываются амбивалентные чувства, преграды нет, но субъект испытывает противоборство сил притяжения и отталкивания;

г) два одинаковых по силе чувства направлены к несовместимым объектам;

д) субъект стремится избавиться от нежелательного объекта, но это возможно лишь при контакте с другим нежелательным объектом (выбор из двух зол).

Во всех приведенных выше случаях мы употребили слово «объект», но объектом может быть не только предмет или другая личность, но и деятельность, ситуация, моральная оценка или чувство, которые желательны или, наоборот, неприемлемы для субъекта.

Эти схемы отражают только первичную (или исходную) структуру проблемы. В дальнейшем проблема развивается и разрастается, порождая многочисленные симптомы и все новые трудности.

Приведем примеры часто встречаемых проблем с точки зрения их структуры.

Структурой первого типа (рис. 1, а) обладают следующие психологические проблемы:

Невозможность реализовать мечты или амбиции вследствие их неадекватности или из-за существования психологической преграды;

Горе, тяжелая потеря, «несчастная» любовь и т. п.;

Желание изменить прошлое, исправить то, что исправить нельзя, вернуть «прошлогодний снег»;

Морально запретные сексуальные, агрессивные и другие желания;

Желание изменить других людей в том или ином смысле;

Идеалистические, фантастические, гипертрофированные желания и др.

Структурой второго типа (рис. 1, б) обладают психологические проблемы:

Желание избавиться от нежелательного воздействия среды или других людей, от которого нет возможности избавиться, либо есть психологический запрет на избавление;

Навязчивые страхи, мысли, действия;

Чувство вины за содеянное, суицидальные тенденции, переживания прошлого позора, стыда и т. п.;

Постстрессовые переживания (в результате нападения, катастрофы, теракта, изнасилования и т. п.);

Желание избавиться от недостатков в соответствии с нереалистическими принципами или стандартами;

Зависимости разного типа (эмоциональные, наркотические и т.д.) и др.

Третья схема (рис. 1, в) отражает проблему амбивалентности (то есть одновременного стремления к объекту и его отвержения):

Любовь к ненавидимому, презираемому или отвратительному объекту;

Желание достижения цели, успеха и страх перед успехом;

Благодарность и унижение, восхищение и зависть, радость и горе,

удовольствие и страх одновременно и т. д.;

Желание сделать и не сделать, сказать и не сказать, выразить чувства и скрыть их и т. д.;

Желание победить противника и страх перед ним;

Стремление к риску, самоубийству, чему-то морально недопустимому и др.

Четвертая схема (рис. 1, г) соответствует проблеме выбора:

Желание иметь два несовместимых варианта одновременно, не потерять ни то, ни другое;

Выбор из двух равно привлекательных вариантов;

Незрелость личности, неумение делать выбор и брать ответственность на себя, страх ошибки, нерешительность;

Рискованный выбор, предопределяющий судьбу, выигрыш или поражение;

Постоянные метания от одного варианта к другому, колебания между надеждой и отчаянием и др.

Пятая схема (рис. 1, д) соответствует ситуации отсутствия выбора, когда все варианты плохие (например, жизненная ситуация настолько невыносима, что хочется от нее сбежать, но если это сделать, то будет хуже):

Субъект живет с невыносимым ему человеком, например, с домашним тираном, психопатом или преступником, но находится от него в зависимости;

Социальная дезадаптация, которая ведет к аутизму или образу жизни бомжа и т. п.;

Моральный выбор между преступлением и гибелью и т. п.;

Потеря престижа, разорение, другое событие, приведшее к субъективно невыносимому положению, но любой «выход» грозит еще большими потерями;

Выбор между самоубийством и позором, подчинением насилию и смертельным риском, и т. п.;

Выбор между нелюбимым мужем и любимым человеком, с которым невозможно жить по экономическим причинам и др.

В каждом из перечисленных случаев субъект что-то делает, чтобы решить свою проблему, но если она не решается, то он постоянно испытывает сильные негативные эмоции, проще говоря, страдания. Страдания вынуждают его подавлять и вытеснять свои чувства, злиться на самого себя и «эту жизнь», рационально объяснять себе, почему так получилось, избегать похожих ситуаций, приписывать другим свои собственные мотивы и т. д.

Субъект прибегает к созданию приспособлений (адаптивных механизмов), чтобы продолжать жить, несмотря на наличие проблемы. Например, можно делать вид, что проблемы не существует, отказаться от амбиций или

общения, прибегать к приему алкоголя, чтобы облегчить душевную боль... Понятно, что эти адаптивные механизмы только усложняют жизнь субъекта и создают новые проблемы, к которым снова необходимо приспосабливаться, пока не образуется многослойный «ком» проблем. В итоге, проблема, с которой субъект приходит на консультацию к психологу, чаще всего не является первичной, а находится на поверхности этого конгломерата нереализованных чувств, преград и адаптивных приспособлений. Последняя капля переполнила «чашу терпения», жизнь настолько исказилась, что нести всю эту сложную систему на себе стало невыносимо.

Понятно, что в том случае, когда психолог пытается решить эту поверхностную проблему, он начинает сталкиваться со всей системой, неудобной, но хорошо отлаженной и позволяющей не замечать или не решать первичную проблему. Попытки психолога «разобрать» и «отправить на свалку» этот огромный механизм стакиваются с сопротивлением клиента. Он не хочет пересмотреть все, и остаться один на один с первичной проблемой, он хочет избавиться от некоторых неудобств. Однако, если психологу удается добраться до «ядра» проблемы и помочь субъекту освободиться от первичной зависимости, то вся махина проблем и адаптивных механизмов рушится в одно мгновение, как Кощеево царство, когда герой ломает кончик волшебной иглы. Эта волшебная игла и есть первичная эмоциональная фиксация на цели или преграде.

В обычном случае, субъект не работает над самим собой, он создает способы преодоления преграды или накапливает ресурсы для этого. Конечно, это некоторое упрощение. Например, ученый работает над собой, оттачивая свой интеллект, накапливая знания, стимулируя собственное творчество... Спортсмен тренируется, наращивает мышечную массу или «сгоняет» вес, придумывает новые приемы борьбы или виды движений и т. д. Но это тоже внешние способы, обычно они не затрагивают личности ученого или спортсмена. Если же они начинают работать с самими собой как с субъектами деятельности, ищут причины неуспеха в самих себе и хотят изменить себя для достижения желанных целей, то они переходят на уровень психологической работы.

Психологическая проблема определяется невозможностью удовлетворения того или иного сильного стремления (влечения, потребности, мотива), но причины этого находятся в психике индивида, в его внутреннем мире. Там что-то неправильно, что-то мешает даже в том случае, когда существуют все необходимые условия для достижения цели внешними средствами. Например, мужчина хочет женской любви, но у него сложилось представление о женщинах как о лживых и коварных существах, естественно, это не позволит ему найти любимую, и он может остаться одиноким, что в свою очередь будет порождать новые проблемы и т. д.

Цель может быть недостижима по объективным обстоятельствам, например, субъект хочет, чтобы совершенный поступок не был совершен или хочет, чтобы умерший человек по-прежнему жил бы с ним. Он может ставить себе настолько завышенные цели, предъявлять к самому себе настолько

нереалистичные требования, что эти желания никогда не могут быть реализованы. В этом случае причиной проблемы все равно следует считать психологические факторы, благодаря которым субъект сформировал именно такие цели.

Как бы мы ни пытались решить психологическую проблему внешними средствами, это не приводит к успеху. Человек снова и снова страдает, снова и снова «наступает на те же грабли», снова не видит выхода и т. д. Еще Лев Толстой, занимаясь тогдашними бомжами, посещал ночлежки, изучая тех, кто жил «на дне». Он писал, что все они уверяли, что хотят вырваться оттуда, но им нужна определенная сумма денег. Получив искомую сумму (кому 3 рубля, кому 10, кому больше), данный субъект исчезал из ночлежки на некоторое время, но через неделю, две или месяц снова оказывался там же и, судя по всему, чувствовал себя «на своем месте».

В случае психологической проблемы преграда, как и само желание индивида, находится внутри психики индивида, цель, к которой он стремится, может быть как реальной, так и воображаемой. Вся драма разыгрывается внутри личности, и может быть решена только внутренними, психологическими способами. Например, мужчине, из примера, приведенного выше, необходимо разочароваться в своем убеждении о всеобщем коварстве и лживости женщин, которое выступает в качестве внутренней преграды для достижения цели. Беда состоит в том, что это убеждение основано на каких-то травматических событиях в прошлом, когда индивид, как ему кажется, убедился в таком характере женщин. Он держится за это убеждение в силу эмоциональной энергии, связанной с определенным опытом. Если попытаться переубедить его в данном мнении, то он будет сопротивляться, порой вопреки всякой логике. Следовательно, если суметь освободить зафиксированные чувства, которые определяют приверженность индивида к таким мыслям, то преграда рухнет, и проблема будет решена.

В этом смысле любая психологическая проблема, с которой сталкивается личность, может быть представлена как фиксация индивида на достижении некоторой цели или преграде, блокирующей адекватные действия. Чтобы яснее описать наше представление о структуре психологической проблемы, мы используем следующую метафору. В Индии так ловят обезьян: выдалбливают тыкву, кладут внутрь приманку, оставив маленькую дырочку, обезьяна просовывает в нее лапку, хватает приманку, а вынуть кулачок не может, потому что он шире отверстия. Охотник подходит и спокойно ее ловит, потому что она не догадывается разжать кулачок. Так и люди, они в своем воображении уже схватили приманку, а другой рукой еще и преграду, и вот они пойманы! Каждый раз следует думать, какую «лапку» клиенту следует разжать. Иногда таких «лапок» может быть много, но исходная проблема все-таки одна, и когда она решается, то все остальное происходит само собой, потому что «обезьянка» теперь свободна. Отсюда вывод: основа психического здоровья - внутренняя свобода личности.

Если «кулачок» разжат, то можно найти много новых способов удовлетворения исходной потребности, ничто теперь не держит субъекта, и коли-

чество выборов возрастает во много раз. Может быть, данная цель теперь уже и не нужна вовсе, а может быть, легко найдутся другие способы ее достигнуть, потому что теперь доступны новые пути. Как говорил один киногерой: «Там, где вы видите проблемы, я вижу новые возможности!» Такая позиция возможна только при внутренне свободном, не фиксированном отношении к проблемам. В этом случае личность не застывает в одном положении, поэтому она гибко находит новые варианты решения, которые никогда не придут в голову человеку, не способному отпустить желанную цель.

В веселой финской песенке поется: «Если к другому уходит невеста, то неизвестно кому повезло!» Так может спеть только тот, кто сумел вовремя отпустить цель, «разжать лапку», то есть свободный человек. Тот же, кто не смог этого сделать, скорее скажет: «Так не доставайся же ты никому!» или «Ты перед сном молилась, Дездемона?!»

Проблема становится проблемой только тогда, когда некоторая психическая энергия зафиксирована, и субъект почему-то хочет и одновременно не хочет освобождения. Ребенок может безутешно рыдать, когда его воздушный шарик улетел. Если такое случилось со взрослым человеком, то его желание легко улетучивается вместе с шариком. Взрослый человек перестает направлять энергию эмоций на удержание шарика, энергия возвращается назад и он успокаивается. Однако у взрослых людей есть свои желания, которые не всегда «рассасываются», когда «шарик» улетел. Еще Будда говорил: «Есть две причины для страданий: когда человек не может достичь желаемого и когда не может избавиться от нежелательного».

Почему же субъект не хочет освобождения? Потому что считает, что тогда наверняка потеряет то, что он «ухватил», но не может этим обладать. Преграду он не может отпустить, потому что считает, что без нее его ждет катастрофа. Чаще всего эти представления иллюзорны, но основываются на той же эмоциональной фиксации, которую следовало бы преодолеть.

Для дальнейшего рассмотрения важно понимать, что желание всегда предстает в форме эмоции или чувства, толкающего к каким-то действиям. Когда человек говорит «я тебя люблю», это чувство, но оно является реализацией желания. Чувство является результатом направленности потребности на конкретную цель. Чувство несет энергию, эта энергия толкает его к действию, без чувства или эмоции не может быть совершено никакого действия. Когда эта энергия не реализуется в достижении цели, человек страдает, то есть ощущает получаемый им ущерб от напрасно растрачиваемой энергии и отсутствия желаемого. Если он не перестает продуцировать чувство, направленное на достижение недостижимого, то страдание становится хроническим. Таким образом, только фиксация чувства на недостижимой цели или иллюзорной преграде может быть причиной психологической проблемы.

Пример 1. На одном из семинаров я предложил студентам показать свою работу. Одна из студенток попросила решить ее психосоматическую проблему. Она испытывала постоянную и сильную боль в спине, это мешало ей нормально спать, в любой позе спина болела. Я предложил ей предста-

вить образ этой боли. Она представила ее как огромного паука, сидящего на ее спине. Поскольку паук обычно символизирует мужчину, я высказал предположение, что у нее есть какая-то серьезная проблема в отношениях с мужчиной. Оказалось, что ее друг - наркоман, а она все пытается спасти его от этого пристрастия, но ничего не может поделать. Мы пробовали разные приемы, чтобы избавить ее от присутствия паука на спине. Она понимала, что ей все равно не удастся его спасти, что она приносит в жертву свое здоровье и судьбу, но почему-то «не могла» его отпустить. Тогда я предложил ей ответить от имени паука: «Нужно ли ему, чтобы его спасали и тащили на своей спине куда-то, куда, может быть, он и не собирается?» Благодаря этому девушка поняла, что ему на самом деле это совершенно не нужно и поэтому он сопротивляется. Тут же она смогла отпустить паука, он исчез, а боль в спине прошла. В тог же вечер она порвала все отношения с наркоманом. Через некоторое время она встретила другого мужчину, вышла замуж, родила ребенка, живет счастливо. Спина с тех пор у нее никогда (по крайней мере, в течение 4-х последующих лет) не болела. Эту историю она рассказала мне через 4 года после сеанса, о котором я даже забыл.

Понятно, что в том случае, если бы она не избавилась от первичной зависимости, ком проблем нарастал бы. За болью в спине могла последовать депрессия, чувство личной неудовлетворенности. За этим могла последовать внутренняя изоляция, конфликты с родителями, самообвинения, разочарование в мужчинах и в семейном счастье, отказ от социальной успешности, уход в болезнь и т. п. Эти потери и страдания могли повлечь за собой образование новых слоев проблем, с которыми клиентка потом пришла бы к психотерапевту, но за ними было бы не видно первичной проблемы, разрешение которой могло привести к полному исцелению. Могло, конечно, так и не произойти и, к счастью, не произошло.

В настоящее время в психотерапии используется так называемый муль-тимодальный подход, когда все симптомы и проблемные жизненные ситуации записываются в единую таблицу или перечень, как равно существенные факторы. Этот подход очень хорошо изложен в книге С.А. Кулакова по психосоматике. Однако опытные терапевты знают, что на самом деле есть одна ключевая причина существования всей этой системы, на нее и следует направить свои воздействия с целью коррекции. Это и есть настоящий системный подход, когда ищется системообразующий фактор, при его изменении меняется вся система.

Это не значит, что любая проблема может быть решена за один сеанс. Часто приходится разбирать «завалы» по кирпичику. Решение одной проблемы вызывает на поверхность следующую проблему, требующую решения, но для каждой проблемы есть одна истинная причина, только один исходный внутриличностный конфликт, одно ведущее фрустрированное желание и одна преграда. В приведенном выше примере таким желанием было стремление спасти друга-наркомана, а препятствием - его нежелание бросать наркотики. Решением проблемы было - перестать его спасать и снять с себя ответственность за его жизнь, раз ему это все равно не надо.

Неправильно было бы понимать задачу терапии так: добиться идеального освобождения от любых желаний и эмоций. Имеет смысл избавляться только от тех желаний, которые вызывают страдания, причем так, чтобы в результате возрастало здоровье субъекта, его ощущение счастья и благополучия, а также его способность к продуктивной деятельности. У каждого из нас есть множество естественных желаний, которые могут и должны быть нормально удовлетворены. Самый простой пример - потребность в дыхании. У большинства людей эта потребность удовлетворяется легко и просто, не вызывая никаких трудностей, так что они ее даже не замечают. Однако в том случае, когда дыхание затруднено из-за простуды или астмы, то каждый начинает понимать, насколько важна эта потребность. Задача состоит, конечно, не в том, чтобы перестать желать дышать свободно, а в том, чтобы избавиться от преграды, мешающей свободному дыханию. Преграда свободному дыханию может быть основана на скрытых или подавленных эмоциях: если высвободить эмоции или адекватно преобразовать их, то дыхание само освободится, как неоднократно происходило в наших сеансах. Поэтому каждый раз, работая с психологической проблемой, следует оценивать, какое решение будет экологически более правильным: избавлять клиента от эмоциональной фиксации на цели или на преграде.

Пример 2. Студентка 4-го курса рассказала, что чувствует настоятельную необходимость бросить учебу. Она находит любые предлоги, чтобы не ходить в институт, но сама не понимает почему. При этом она хочет иметь высшее образование, ей нравится специальность.

Я предложил ей представить ту силу, которая не пускает ее учиться. «Сила» говорила: «Можно обойтись и без высшего образования...». Я спросил ее: «А кто-нибудь говорил тебе так в детстве?» Она вспомнила, что ее бабушка постоянно повторяла, что вот она не окончила вуз (бросила на 4-м курсе) и ничего, можно прожить и без высшего образования. У бабушки было трое детей, двое из них бросили институты, а один и вовсе в вузе не учился.

Я предложил девушке представить свою бабушку и сказать ей: «Бабушка, я окончила вуз, я прекрасный специалист и очень довольна». Она выполнила инструкцию и «увидела», что бабушка очень злится, а сама она почувствовала вину перед бабушкой. Это чувство вины «застряло» в области диафрагмы и просто не давало ей дышать. «Боже мой, это же моя астма!» - воскликнула студентка.

Я предложил ей отпустить свое чувство вины (прием высвобождения с воображаемым звуком). Когда она сделала это, то вдруг задышала полной грудью, так, как не дышала никогда в жизни. «Я просто наслаждаюсь дыханием!» - сказала она. Я попросил ее повторить бабушке те же слова, что и раньше. Она увидела, что снова бабушка злится... Но сама студентка не чувствовала вины, ей было все равно, «это дело бабушки, если хочет - пусть злится!».

Девушка продолжала учиться и успешно окончила вуз. Несколько раз в течение этог о времени она говорила мне, как она свободно дышит и наслаждается дыханием.

Таким образом, в ходе сеанса была убрана преграда (родительское предписание по Гулдингам ), препятствующая реализации нормального желания учиться и дышать свободно.

Пример 3. Девушка мечтала создать семью, иметь любимого человека, но была убеждена, что ее никто не полюбит, потому что она некрасива. Это не соответствовало действительности, но она так считала, поскольку ее отец в детстве отрицательно отзывался о ее фигуре, кроме того, он никогда не обнимал ее и т. д. Она просила терапевта, чтобы он помог ей вообще избавиться от ее сексуальных желаний, чтобы жить спокойно. Понятно, что этот запрос был невыполним, она и так была в депрессии, подавляя свои естественные чувства. Поэтому терапевт отказался заключать такой контракт и сосредоточил усилия на том, чтобы дискредитировать отцовские утверждения, что было нелегко сделать, потому что она любила отца. Когда работа была выполнена, депрессия прошла, она встретила молодого человека и сейчас замужем.

Этот пример также показывает, что решением проблемы может быть устранение эмоциональной фиксации на преграде, препятствующей реализации естественных желаний.

Субъект и психологическая проблема. Поскольку психотерапия рассматривает клиента как субъекта, необходимо подробно раскрыть это понятие в контексте структуры психологической проблемы. Но прежде следует сказать о том, что человек одновременно может быть и субъектом, и объектом в зависимости от роли, которую он играет в определенном социальном действии. Например, когда он самостоятельно решает, пойти ему к зубному врачу или нет, то он - субъект, но в зубоврачебном кресле он - объект лечения, несмотря на то, что испытывает при этом очень сильные субъективные переживания, в контексте которых он, конечно, субъект, однако, это не меняет его объектной роли в контексте манипуляций врача.

Нельзя сказать, что быть субъектом всегда хорошо, а объектом - всегда плохо, все зависит от контекста. Когда мы добровольно позволяем зубному врачу лечить нам зубы или шоферу везти нас в машине, то ничего в этом плохого нет. Быть объектом по собственной воле, значит сохранять субъ-ектность, но доверять другим шодям или обстоятельствам действовать без твоего вмешательства. Поведение такого типа соответствует известному китайскому принципу Инь, а активное проявление субъектности - принципу Янь.

Плохо, когда человек находится в положении объекта против своей воли, если он, например, находится в тюрьме или не может решить своей психологической проблемы и находится в состоянии психологического тупика. В этом случае он не способен действовать свободно, то есть субъект-но (не субъективно, а именно субъектно), даже если знает, как надо действовать. В дальнейшем мы будем рассматривать именно такое состояние человека-объекта.

Задача психотерапевта - освободить человека от этой рабской зависимости, сделать его в большей степени субъектом в контексте

травмирующей ситуации, что позволит ему найти адекватное решение. Здесь уместна аналогия с живой бабочкой, посаженной на иголку. Бабочка везде свободна и вполне жизнеспособна, кроме одной точки, в которой она проколота и прикреплена к бумаге. Из-за точки, где она не может преодолеть своей объектности, как ни старается махать крылышками, страдает вся ее жизнедеятельность. Задача состоит в том, чтобы вынуть иголку, вернуть ей утраченную субъектность, и бабочка улетит.

В философском плане проблему субъекта и свободы ставил еще Н. Бердяев . Первым, кто поставил проблему клиента как субъекта в психотерапии и создал клиентоцентрическую терапию, был один из родоначальников гуманистической психологии К. Роджерс . Он постулировал наличие в человеке собственных, внутренних сил здоровья и саморазвития. Но он рассматривал эту тему исключительно в аспекте субъективного внутреннего мира человека, например, в аспекте его субъективной «Я-кон-цепции».

Более полное понимание человека как субъекта достигается через противопоставление человека как субъекта и человека как объекта. Можно выделить следующие шесть отличий человека как субъекта от него же, как объекта, что существенно проясняет суть психотерапевтического воздействия.

Субъект проявляет свободную активность, это выражается в трех основных видах действий:

1) инициативе, то есть в спонтанных, самостоятельных начинаниях, предложениях и т. д.;

2) принятии решений, в частности, выборе из ряда альтернатив;

3) самореализации, то есть самостоятельных действиях по воплощению в жизнь своих решений и намерений.

Способность к инициативе, принятию решений и самореализации позволяет субъекту действовать, а действия позволяют найти выход из, казалось бы, тупиковой ситуации.

Человек в состоянии объекта, напротив, несвободен в своих действиях, его поведение детерминировано, он хорошо предсказуем, потому что лишен спонтанности, находится в жесткой зависимости от чего-либо. Вместо проявления инициативы он находится в состоянии вечного ожидания чего-то, например, инструкций и указаний начальства, советов друга, второго пришествия, чуда и т. д.

Главное, он даже не пытается помочь себе сам, что-то изменить в своей жизни. Он не принимает решений, а переносит ответственность за решения на кого-то другого. Вместо самореализации он легко подчиняется обстоятельствам или чужому влиянию, действует порой автоматически и даже во вред самому себе.

Соблюдая этические принципы, должен отметить, что идеи о 6 параметрах субъектности высказывались в устной форме психологом Г.К. Ло-хиным еще лет 15 назад. Пользуясь случаем, хочу выразить ему свою благодарность.

Понятие об автономности личности является ключевым для психотерапии . Субъект, отрицающий автономию, снимает с себя ответственность за свое собственное состояние и поведение, избегает решения проблем и предстает перед психологом в роли «жертвы» коварной болезни.

Субъект обладает богатым, разносторонним внутренним миром и принимает решения, опираясь на свое собственное понимание ситуации, своих интересов, последствий своих действий. Он хорошо осознает свои чувства, даже если они носят негативный характер, и не обманывает сам себя. Богатый и разносторонний внутренний мир позволяет принимать адекватные решения и находить выход там, где его вначале и не видно.

В состоянии объекта внутренний мир человека как бы остается «вне игры» и постепенно обедняется и упрощается. Человек действует без понимания мотивов своего поведения и не отдает себе отчета в собственных чувствах.

Происходит разъединение сознания и реального поведения, между ними возникает конфликт: человек действует вопреки внутренним целям, идет против собственной совести и т. д. Или он живет наподобие биоробота, следуя раз навсегда утвержденным правилам и программам, даже не задумываясь об их адекватности или соответствии их реальности.

Субъект способен меняться, он может сформировать в самом себе какие-то новые качества, изменить свое поведение, может быть спонтанным и открытым к новому качеству, новому опыту. Поэтому он может найти новые способы поведения, позволяющие решить проблему.

В состоянии объекта человек, наоборот, не способен измениться по отношению к некоторой проблемной ситуации, его поведение стереотипно, он не воспринимает новое, если оно противоречит сложившимся формам поведения или устоявшимся представлениям. Например, человек, уверяет всех, что ему нужно бросить курить, при этом ничего не делает, чтобы действительно бросить, зато он может четко объяснить каждому желающему ему помочь, почему любой, предлагаемый способ отвыкания от курения ему не подойдет. При этом в других отношениях он сохраняет свою субъективность и способен меняться, но остается как бы парализованным, неподвижным или ходящим по заколдованному кругу. Иногда, чем больше он старается освободиться, тем больше запутывается.

Субъект способен к самостоятельному развитию, самосовершенствованию, то есть сегодня он может справляться с задачами более сложными, чем те, что он решал вчера, а завтра он будет решать еще более сложные проблемы, которые сегодня ему еще не по силам. Это относится и к интеллектуальным, и к творческим способностям, и к личностному росту человека. Последнее особенно важно для психотерапии, потому что субъект на пути своего развития постоянно сталкивается со все более сложными проблемами и, решая их, самосовершенствуется.

Человек, «завязший» в некоторой личностной проблеме, теряет в какой-то степени свою способность к личностному росту, и тем самым уподобляется объекту, который не развивается. В этом случае он реализует репродук-

тивные, а не творческие схемы поведения. В принципе, он способен к изменениям, но все они лежат в одной плоскости развития, находятся на одном и том же уровне и не позволяют решить проблему (по такому сценарию: «Я пробовал и это, и это..., - ничего не помогает). Для решения новой проблемы порой необходимо выйти на новый уровень личностного роста.

Субъект в своих сегодняшних действиях и решениях исходит из некоторого представления о своем будущем, строит некоторую личностную перспективу. В частности, это выражается в ощущении осмысленности своего существования (см. концепцию В. Франкла о смысле жизни). Ради будущего человек способен перенести огромные тяготы «здесь и сейчас», а чувство перспективы жизни, открытого горизонта является необходимым условием здорового самочувствия, уверенности в себе, способности тратить усилия на свое развитие и т. п. Открытая личностная перспектива позволяет субъекту рассматривать сегодняшнюю проблему как некоторый преходящий момент жизни, что помогает в ее преодолении.

В положении объекта человек теряет эту перспективу, попав в зависимость от какой-то, может быть, частной проблемы, он ощущает свою «заму-рованность», бесперспективность жизни и свое бессилие, у него, как говорится, опускаются руки. Чувство бессмысленности жизни может возникать и при четко, жестко заданной, спланированной за человека перспективе, когда все равно ничего изменить нельзя. Чувство апатии и безнадежности часто встречаются в психотерапевтической практике, они естественные спутники тупика, в котором находится клиент.

Жизнь субъекта многомерна, она протекает одновременно как бы во многих планах. Часто невозможно сказать, какой параметр самый главный, все они необходимы для полноценного существования. Это может быть и семья, и работа, и хобби, и спорт, и духовные интересы, и просто отдых, и т. п. Каждый из названных параметров также сам по себе многомерен, содержит много значимых для субъекта аспектов, образующих сложный контекст его жизни. Многомерность жизни позволяет перейти на какой-то другой план жизни, если на одном из них возникла тупиковая ситуация. Ее можно таким образом обойти, а затем снова вернуться на проблемный план.

Сильное сокращение числа измерений (планов) жизни делает субъекта недостаточно маневренным для решения проблемы. Он не способен, как говорится, зайти к проблеме с другой стороны. Это и происходит, когда человек попадает в состояние объекта, при котором для него один какой-то аспект жизни начинает «затмевать» все остальные ее стороны, как например, выпивка для алкоголика или наркотик для наркомана. В состоянии объекта человек становится монопараметричным, монофункциональным, вся остальная жизнь вращается вокруг одного больного места. Гештальт здоровой жизни рушится, и может образоваться новый, уже патологический гештальт. Например, пьянство может служить компенсацией скандалов в семье, скандалы в семье могут компенсировать чувство неполноценности и т. д. Основа этого - «заклинивание» на каком-то моменте жизни, какой-то проблеме, когда человек не видит уже ничего другого.

В табл. 1 сведены вышеприведенные различия человека как субъекта и как объекта жизнедеятельности.

Таблица 1

Сравнительные качества человека как субъекта и объекта

Субъект Объект

Активность: а) инициатива; б) принятие решений; в) самореализация Детерминированность: а) ожидание; б) отказ от решений; в) исполнительность

2. Опора на внутренний мир, понимание 2. Опора на внешний мир, стимулы

3. Способность к изменениям 3. Неизменность, стабильность

4. Способность к саморазвитию 4. Стереотипное поведение

5. Действует, исходя из будущего, перспективы 5. Бесперспективность, безнадежность

6. Многомерность существования 6. Монопараметричность существования

Перечисленные выше качества субъекта представляют собой полную систему, выпадение одного из качеств которой ведет к серьезным нарушениям, даже к нарушению субъектности в целом, а наличие всех шести качеств достаточно для ее полноценного существования.

Итак, с одной стороны, свободная субъектность позволяет человеку легко решать проблемы; с другой стороны, фиксация на той или иной проблеме снижает степень его субъектности и приближает к состоянию объекта.

Качества субъектности страдают от того, что индивид попал в ту или иную психологическую ловушку в результате жесткой фиксации на той или иной недостижимой цели или фиктивной преграде, оказался лишенным той или иной способности субъекта к гибкости и творческому решению проблем. Он лишился свободы, а поэтому активности, опоры на внутренний мир, вариативности, развития, перспективы и многомерности, которые обеспечивали возможность найти выход в казалось бы тупиковой ситуации.

Теперь можно сформулировать окончательно: психологическое здоровье - это полноценное субъектное состояние индивида. Все психологические проблемы являются теми или иными формами связанного субъектного состояния и его приближения к объектному состоянию. Проблема решается путем освобождения субъекта от связывающей его фиксации.

Парадокс психологических проблем состоит в том, что обычно клиент приходит к психотерапевту в надежде переложить на него груз ответственности и сохранить свое состояние объектности в новой форме. Помощь же заключается в том, чтобы сделать человека сильнее, свободнее, пробу-

дшпь в нем состояние субъектности, чтобы он сумел сам выйти из своего психологического тупика, иначе через какое-то время он снова в него попадет. Парадокс состоит также и в том, что, если бы он обладал бы уже достаточной степенью субъектности, чтобы освободиться, он не пришел бы за помощью.

Поэтому помощь нужна для того, чтобы устранить патогенную фиксацию, освободиться от которой клиент не может (или не хочет) самостоятельно. Поскольку фиксирующей силой является чувство, то каким-то способом необходимо его устранить или ослабить.

Представители различных направлений терапии решают эту задачу по-своему или и вовсе не ставят такой задачи, в соответствии с присущим им представлением о структуре психологической проблемы. Психоанализ помогает клиенту осознать свои чувства, поведенческая терапия формирует навыки адекватного поведения, когнитивная - исправляет ошибки мышления и т. д. Возможность прямого воздействия на связывающее чувство практически не рассматривается, за исключением методов вторичного проживания аффекта и отреагирования.

Эмоционально-образная терапия основана на идее трансформации патогенного чувства, фиксирующего субъекта, с помощью мысленных воздействий на образ этого чувства. Научно-практические аспекты этого метода будут рассмотрены в следующей статье.

ЛИТЕРАТУРА

1. Айви А.Е., Айви М.Б., Саймэк-Даунинг Л. Психологическое консультирование и психотерапия. - М., 2000.

2. Бердяев Н.А. О человеке, его свободе и духовности. - М., 1999.

3. БлазерА., Хайм Э., РингерХ., Томмен М. Проблемно-ориентированная психотерапия. -М„ 1998.

4. Бондаренко А.Ф. Психологическая помощь: теория и практика. - Киев, 1997.

5. Васшюк Ф.Е. Психология переживания. - М., 1984.

6. Васъковская C.B., Горностай ПЛ. Психологическое консультирование. - Киев, 1996.

7. Глэддинг С. Психологическое консультирование. - СПб., 2002.

8. Гулдинг М., Гулдинг Р. Психотерапия нового решения. - М., 1997.

9. Кениг К. Когда нужен психотерапевт... - М., 1996.

10. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. - М., 1999.

11. Кулаков С.А. Основы психосоматики. - СПб., 2003.

12. Линде Н.Д. Как избавиться от головной и сердечной боли за 5 минут. - М., 1999.

13. Линде Н.Д. Медитативная психотерапия. - М., 1994.

14. Линде Н.Д. Методика изменения эмоционального состояния через трансформацию образа // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. -1997. -№ 1, с. 33-41.

15. Линде Н.Д. Методы активного воздействия на образы в психотерапевтической практике // Материалы кафедральной научной сессии профессорско-преподавательского состава. - М.: Институт молодежи, 1966.

16. Линде Н.Д. Основы современной психотерапии. - М., 2002.

17. Линде Н.Д. Телесность в эмоционально-образной терапии // Междисциплинарные проблемы психологии телесности. Материалы межведомственной научно-практической конференции. - М., 2004.

18. Линде Н.Д. Трансформация образа как метод изменения эмоционального состояния // Журнал практического психолога. - 1998. - № 8, с. 50-60.

19. Линде Н.Д. Человек-субъект и методология психологического эксперимента // Тезисы Второй Всесоюзной конференции по экспериментальной психологии. - М.: 1988, с. 45-46.

20. Линде НД. Эмоционально-образная терапия. - М., 2002.

21. Линде Н.Д. Эмоционально-образная терапия. Теория и практика. - М., 2004.

22. Линде Н.Д., Китаев-Смык Л.А. Противопоставление субъективного и объективного мира в сознании человека // Тезисы Всесоюзной конференции: Личность: методы и результаты ее изучения». - М., 1987.

23. Линде Н.Д., Королева А.П. Психологическое исцеление аллергии // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. - 2003. - № 4, с. 45-51.

24. Лосева В.К., Луньков А.И. Решая проблему... - М., 1995.

25. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. - М., 1994.

26. Нелъсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. - СПб.: Питер, 2000.

27. Перлз Ф. Гештальт-подход и Свидетель терапии. - М., 1996.

28. Перлз Ф. Гештальт-семинары. -М., 1998.

29. Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М., 1994.

30. Роджерс К.Р. Консультирование и психотерапия. - М., 1999.

31. Роджерс К.Р. Клиенто-центрированная терапия. - М., 1997.

THE STRUCTURE OF PSYCHOLOGICAL PROBLEM AND THE PERSON AS SUBJECT OF ITS SOLUTION

The internal structure of a psychological problem and its influence on the person as subject of life activity is considered in the article. Five basic types of psychological problems and

six parameters of the person as subject are shown. It is proved, that the presence of a chronic

psychological problem leads to the infringement of the person as subject.